ご注文方法

インターネットまたはFAX注文にて24時間受け付けております。
FAX番号：042-629-2690
ご注文やご質問メールの対応は、土日、祝祭日、その他長期休暇を除く平日のみでございます。

電話の受付は
平日のみの10：00～13：00、15：00～17：30です。

お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）

※代金引換は、代引手数料として別途 440円〜頂戴いたします。
※銀行振込、郵便振替の手数料もお客様負担となります。

送料について

ネット注文の方のみ、お買上げの合計金額が18,000円以上で送料無料とさせていただきます。
※一部対象外の商品もございます。
送料は、東京からの地域別送料(以下一覧参照)を頂戴いたします。（ヤマト運輸にてお送りします）

地域	送料
南東北、関東、信越、北陸、中部	990円
北東北、関西	1100円
中国	1250円
四国	1270円
北海道、九州	1470円
沖縄	2600円

　　

発送について

営業日AM9時までにお支払いが確定できたご注文は、翌日から1週間が到着目安です。
未開封品に限り、商品到着日より8日間でしたら返品または交換を承ります。
お届け先地域や商品在庫の都合によっては、1週間以上お時間をいただく場合がございます。
※土日祝休業、長期休業、その他臨時休業がございます。
例)注文してから金曜日のAM10時に入金されたご注文
→翌週の月曜日に確認/処理
　⇒月曜日の翌日から1週間が到着目安 　 　　

 

返品・交換について

未開封品に限り、商品到着日より8日間でしたら返品または交換を承ります。
この期間を過ぎた場合、返品・交換はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
商品の性質上、開封後の返品・交換はお断りさせて頂きます。 

 

返品・交換の手数料について

当院の配送ミスや不良品の返品・交換の場合は、返送料、返金時の振り込み手数料は当院が負担いたしますので、須崎動物病院事務局までまずはご連絡ください。
(状況によっては、お写真をお願いする場合もございます。) 　

 

ご連絡先

ショップ名	：susakisupuri
運営責任者	：須崎　恭彦
所在地	：〒193-0833
	東京都八王子市めじろ台2－1－1
	京王めじろ台マンションA棟310号室
電話番号	：0426293424
FAX番号	：0426292690
メール	：clinic@susaki.com