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ご注文方法
インターネットまたはFAX注文にて24時間受け付けております。FAX番号：042-629-2690
ご注文やご質問メールの対応は、土日、祝祭日、その他長期休暇を除く平日のみでございます。
電話の受付は
平日のみの10：00～13：00、15：00～17：30です。
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お支払い方法
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い） ※代金引換は、代引手数料として別途 440円〜頂戴いたします。
※銀行振込、郵便振替の手数料もお客様負担となります。
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送料について
ネット注文の方のみ、お買上げの合計金額が18,000円以上で送料無料とさせていただきます。※一部対象外の商品もございます。
送料は、東京からの地域別送料(以下一覧参照)を頂戴いたします。（ヤマト運輸にてお送りします）
| 地域 | 送料 |
|---|---|
| 南東北、関東、信越、北陸、中部 | 990円 |
| 北東北、関西 | 1100円 |
| 中国 | 1250円 |
| 四国 | 1270円 |
| 北海道、九州 | 1470円 |
| 沖縄 | 2600円 |
発送について
営業日AM9時までにお支払いが確定できたご注文は、翌日から1週間が到着目安です。未開封品に限り、商品到着日より8日間でしたら返品または交換を承ります。
お届け先地域や商品在庫の都合によっては、1週間以上お時間をいただく場合がございます。
※土日祝休業、長期休業、その他臨時休業がございます。
例)注文してから金曜日のAM10時に入金されたご注文
→翌週の月曜日に確認/処理
⇒月曜日の翌日から1週間が到着目安
返品・交換について
未開封品に限り、商品到着日より8日間でしたら返品または交換を承ります。
この期間を過ぎた場合、返品・交換はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
商品の性質上、開封後の返品・交換はお断りさせて頂きます。
返品・交換の手数料について
当院の配送ミスや不良品の返品・交換の場合は、返送料、返金時の振り込み手数料は当院が負担いたしますので、須崎動物病院事務局までまずはご連絡ください。
(状況によっては、お写真をお願いする場合もございます。)
ご連絡先
| ショップ名 | ：susakisupuri |
|---|---|
| 運営責任者 | ：須崎 恭彦 |
| 所在地 | ：〒193-0833 |
| 東京都八王子市めじろ台2－1－1 | |
| 京王めじろ台マンションA棟310号室 | |
| 電話番号 | ：0426293424 |
| FAX番号 | ：0426292690 |
| メール | ：clinic@susaki.com |
